ITSM Consulting AG

Ehrgeizige Ziele für unsere Kunden im Visier

Die ITSM Consulting AG wurde im Jahr 2001 gegründet und ist heute eines der führenden deutschen und international tätigen Beratungshäuser. Ihre besondere Expertise erleben die Kunden vor allem in den Bereichen IT-Service-Management-, IT-Governance-, Organisations-, Strategie-, Management- und Technologieberatung sowie der Tool-Unterstützung und den ITSM-Schulungen.

Dieses Kompetenzprofil wird zusätzlich durch eine Besonderheit geprägt, die uns deutlich von anderen Unternehmensberatungen unterscheidet: Unsere praxisbewährte IT-Quality-Ausrichtung mit einer exklusiven Methodik, die bis in die TÜV-Zertifizierung von IT-Services mündet. Unsere Beratungsleistungen versetzen Unternehmen somit in die Lage, sowohl ihre Organisation leistungsoptimierend auszurichten als auch die IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. Beides dient der Zielsetzung, die betriebliche Wertschöpfung und die Innovationskraft der IT nachhaltig zu verbessern. Da, wo es für den Kunden sinnvoll ist, orientieren wir uns an etablierten Regelwerken wie ITIL®, COBIT®, PRINCE2®, M_o_R®, ISO 20000 und ISO 27001 bzw. kombinieren sie auf intelligente Weise.

Die ITSM Consulting AG ist seit vielen Jahren für ITIL®, PRINCE2®, COBIT®, M_o_R® und ISO/IEC 20000 als eines der wenigen Trainingsinstitute zertifiziert, zudem gehört sie als Mitglied der ISACA an. Die rund 300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus Wirtschaft und Öffentlicher Verwaltung werden von über 70 Mitarbeitern durch die sechs Geschäftsstellen betreut. Hauptsitz der ITSM Consulting AG ist Bodenheim bei Mainz, sie wird durch die ITSM- und Organisationsexperten Siegfried Riedel (Vorstandsvorsitz) und Frank Zielke geleitet.

Seit Januar 2014 haben wir zwei weitere Tochterunternehmen, eine in Österreich/Stockerau (Trusted Quality GmbH) und eine in der Schweiz/Steinen (Trusted Quality Switzerland GmbH).

 

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