Unsere Leistungen im Überblick

Beratung für IT Service Management und IT-Governance

Wir sind der Umsetzungschampion, wenn es um IT-Service-Management-Projekte geht. Wir beraten und unterstützen Sie bei der nachhaltigen Einführung von Service-Management-Prozessen sowie wirkungsvollen Projektmanagement-Verfahren in mittleren und großen IT-Organisationen sowie in öffentlichen Verwaltungen. Ausführliche Informationen zu unseren Beratungsleistungen im Bereich IT Service Management finden Sie hier.
 
Im Bereich IT-Governance unterstützen Sie erfahrene Managementberater bei der Auswahl der geeigneten Organisationsstruktur und bei der Umsetzung eines entsprechenden Steuerungsmodells. Durch die Nutzung des Rahmenwerks COBIT® und Standards der ISO/IEC 27001 stellen wir sicher, dass die Governance, Risk and Compliance (GRC)-Anforderungen berücksichtigt werden. Durch die Erfahrung und Kompetenz in der Umsetzung von Prozessen basierend auf den Rahmenwerken und Standards von ITIL® und ISO/IEC 20000 stellen wir sicher, dass Ihr Steuerungsmodell pragmatisch umgesetzt wird und der IT-Produktion einen hohen Nutzen liefert. Mehr dazu hier.

Organisationsberatung Schulung & Knowhow-Transfer

In der Organisationsberatung übernehmen wir die Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation (IT-Abteilungsstrukturen und ihre übergreifenden Prozesse) sowie das Interimsmanagement (wir helfen Ihnen für eine bestimmte Übergangszeit, um IT-Leitungs- bzw. Prozessmanagerfunktionen optimal zu besetzen bzw. die zukünftigen Stelleninhaber aufgabengerecht zu coachen). Darüber hinaus erstellen wir Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und führen eine Personalbedarfsermittlung durch. Genauso zählen das Veränderungsmanagement (professionelles Management of Change Ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter), das Führungskräfte-Coaching sowie das Führen eines Projektbüros zu unseren Aufgaben. Weitere Informationen zu diesem sehr umfassenden Beratungsbereich erhalten Sie hier.

Toolauswahl und Einführung

Sie suchen das geeignete Tool, um Ihre Prozesse effizient zu unterstützen? Wir unterstützen Sie herstellerunabhängig von der Auswahl bis zum operativen Betrieb. Bei der Auswahl profitieren Sie von unserem praxiserprobten Vorgehensmodell und der Bewertungsmatrix. Nutzen Sie unsere Fachkompetenz im Bereich IT Service Management und CMDB. Durch ihre langjährige Erfahrung bieten unsere Mitarbeiter das nötige Knowhow und das nötige Gespür für Ihre Geschäftsprozesse. Unser standardisiertes Vorgehen und die passenden Vorlagen ersparen Ihnen Zeit und Sie können sich auf bewährte Qualität verlassen.Wir bieten Ihnen eine Begleitung von der Anforderungsphase bis zum operativen Betrieb - auch für Teilprojekte. Informieren Sie sich hier.

Profitieren Sie von unseren Erfahrungen in Seminaren und Workshops. Wir übernehmen die Vorbereitung, Begleitung und Unterstützung von Verbesserungs-maßnahmen durch eine zielgerichtete und praxisorientierte Vermittlung des fachlichen und methodischen Knowhows. Unsere Trainer sind alle in aktuellen Projekten tätig und lassen Ihre Projekterfahrungen permanent in die Schulungen einfließen. So erreichen wir einen maximalen Praxisbezug für Ihren optimalen Lernerfolg. Eine Übersicht über unsere offenen Schulungen erhalten Sie hier.

Sprechen Sie uns an. Gerne erörtern wir mit Ihnen auch die Möglichkeiten von Inhouse-Schulungen. Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie hier.