Erfahrungsbericht eines Junior Consultants bei der ITSM Consulting

Durch eine Anzeige im Internet bin ich auf die ITSM Consulting aufmerksam geworden. Nach einer Diplomarbeit im Bereich Service Level Management versprach die Stellenausschreibung genau die Beschäftigung, die ich suchte. Schon nach einer Woche kam der Anruf: Ein erstes Bewerbungsgespräch. Das Gespräch schien gut gelaufen zu sein, denn schon nach kurzer Zeit bekam ich die Einladung zur zweiten Runde mit dem Vorstand der ITSM Consulting. Auch hier hatte ich mich anscheinend gut geschlagen und bekam bald die Zusage. Eine Bedenkzeit war an dieser Stelle nicht mehr nötig. Der erste Eindruck entsprach genau dem, was ich gesucht hatte: Nette Kollegen und ein guter und direkter Kontakt zur Unternehmensführung.

Nach meinem ersten Jahr kann ich rückblickend sagen, dass dies die richtige Entscheidung war. Meine Einarbeitung begann direkt beim Kunden, so dass ich sofort Praxiserfahrung sammeln konnte. Ich bekam einen Senior Berater als Mentor zur Seite gestellt. Aber auch der Erfahrungsaustausch mit dem Vorstand als Erfahrungsträger wird aktiv unterstützt. Die Projekte sind anspruchsvoll und ich kann selbst Einfluss darauf nehmen, wie viel Verantwortung ich übernehmen möchte. So konnte ich nach einiger Zeit bereits die Verantwortung für Teilprojekte übernehmen. Und es wird darauf geachtet, dass die berufliche Fortbildung nicht vernachlässigt wird; denn die ist Pflicht bei ITSM Consulting. Neben der Arbeit kommt die Freizeit dennoch nicht zu kurz. ITSM Consulting ermöglicht eine gute Work-Life-Balance.

Erfahrungsbericht eines Senior Consultants bei der ITSM Consulting

Arbeiten einmal anders: Abwechslungsreich – Zielorientiert – Fair

Die ITSM Consulting AG ist ein junges Unternehmen, das konstant wächst. Bei uns können Sie sich entfalten: heute Projekt, morgen Training, übermorgen Marketing … Genau diese Abwechslung ist es, die Spaß bereitet, weil man immer das Ganze durchdringen muss. Und die Erfahrung aus einem Bereich fließt ganz natürlich in die anderen Bereiche.

Hier findet man kein Abteilungsdenken. Die Lösungen werden für jeden Kunden individuell geschneidert. Unsere Erfahrungen aus den vielen erfolgreichen Kunden-Projekten lassen wir jedes Mal wieder einfließen. Jedem Mitarbeiter stehen eine Fülle von themenbezogenen Templates zur Verfügung. Dabei ist soziale Kompetenz eine der Schlüsselqualifikationen. Schließlich bringt man beim Kunden Mitarbeiter zusammen, die ihre gewohnten Arbeitsweisen verändern sollen. Im Hintergrund geht es dabei auch immer um Widerstände, Ängste und Beunruhigung, die ein Projekt schnell kippen lassen können.

Die inhaltliche Auseinandersetzung und Erarbeitung von neuen Themen, Produkten und Methoden findet monatlich in der ITSM Consulting Academy statt. Ganz bewusst nimmt man sich Zeit, um Themen zu vertiefen, die vielfältigen Erfahrungen zu bündeln, und auch neue Perspektiven einzunehmen bzw. die eigene Vorgehensweise zu hinterfragen.

Diese Mischung aus inhaltlich sehr fordernden Themen, der faire und freundschaftliche Umgang miteinander und die Möglichkeit, die eigene Arbeitssituation selbst mitgestalten zu können, machen den Arbeitsalltag auch für erfahrene Berater spannend und abwechslungsreich.