Auch dieses Jahr sind wir wieder auf der weltweit größten Messe für Informationstechnik in Hannover vom 06. bis 10. März 2012 vertreten. In unserem diesjährigen Fokus steht die Frage nach der IT-Service-Qualität: Wodurch definiert sich die Qualität der IT-Services? Wie misst und steuert man die IT-Service-Qualität? Welche Blickwinkel gibt es auf die Qualität eines IT-Services? Welche Modelle und Methoden haben sich bereits in der Praxis bewährt? Diese und weitere Fragen beantwortet Ihnen Herr Christian Rauch, Senior Consultant der ITSM Consulting AG.

Neben diesem Fokus-Thema diskutiert unser Vorstand, Herr Frank Zielke, Geschäftsführer der Zweigstelle Nord / Bremen, mit Ihnen praxiserprobte Vorgehensweisen zur Etablierung und Steuerung eines effektiven IT Service Managements auch in Ihrer IT-Organisation. Neuigkeiten aus unserem Produktportfolio in den Bereichen IT GRC (Governance, Risk and Compliance Management) und der aufstrebenden Projektmanagementmethodik PRINCE2^® runden unser diesjähriges Themenspektrum ab.

 

Kommen Sie vorbei und nehmen Sie an einem exklusiven Gewinnspiel teil: Wir verlosen ein original AppIe iPad2 unter allen Besuchern unseres Standes.
 

Sie finden uns auf dem Bremer Gemeinschaftsstand in Halle 6, Stand E24.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

 

Ihre ITSM Consulting AG.

Lesen Sie auch: CeBIT-Highlight: IT-Qualität im Stresstest.

Erhalten Sie hier Ihre kostenlose Eintrittskarte zur CeBIT 2012.