ITIL® Training Blended Learning

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Die perfekte Kombination aus Virtual Classroom und Web Based Training

Im Rahmen unserer Blended Learning Trainings lernen Sie begleitet durch einen akkreditieren Trainer oder eine akkreditiere Trainerin ganz bequem im virtuellen Klassenraum. Ergänzend enthalten die Schulungen ein vorgeschaltetes Web Based Training und viele spannende Aufgaben, in denen Sie Ihr Wissen selbständig aufbauen und festigen. Sie lernen an dem Ort, an dem Sie gerade sein wollen und haben die Unterlagen immer griffbereit!

Aktuell können wir Ihnen folgende Blended Learning Trainings anbieten:


ITIL® Foundation Blended Learning

Sie lernen einen möglichen Einsatz von ITIL®-Prozessen in Ihrer Organisation kennen. Erfahren Sie auch, wie Kunden die IT-Organisation heute wahrnehmen und welche Kriterien diese zu deren Beurteilung anwenden. Sie erfahren, was ein IT-Service und das dazu nötige IT Service Management ist und wie es umgesetzt werden könnte.