Expertenbeitrag zu Agile ITSM in der Zeitschrift Computerwoche

Unter dem Titel „Agilität als nächste Evolutionsstufe“ im IT Service Management hat Siegfried Riedel, Vorstandsvorsitzender der ITSM Group, im Expertenchannel der Computerwoche einen Beitrag veröffentlicht.

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25 Juli 2017

Expertenbeitrag zu Agile ITSM in der Zeitschrift Computerwoche

Unter dem Titel „Agilität als nächste Evolutionsstufe“ im IT Service Management hat Siegfried Riedel, Vorstandsvorsitzender der ITSM Group, im Expertenchannel der Computerwoche einen Beitrag veröffentlicht. Er gibt Antworten auf die Frage, weshalb das IT-Service-Management grundlegend umdenken und Agilität zu seinem neuen Selbstverständnis erklären muss und der Einsatz agiler Projektmethoden allein nicht reicht. >zum Expertenbeitrag

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