Karriere

Als sozial verantwortlicher Arbeitgeber bieten wir national und international spannende Möglichkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld. Suchen Sie gezielt nach Vakanzen, die ganz Ihren persönlichen Prioritäten entsprechen; wenn Sie sich in einem dieser Profile wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen - bevorzugt elektronisch.

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Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „Enterprise Solutions“ suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Senior Consultant und Projektmanager für ITSM Plattformen (m/w/d) - (Ref.-Nr: 2018_10)

 

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Leitung unserer plattformorientierten ITSM-Projekte mit Schwerpunkt ServiceNow
  • Beratung unserer Kunden bei der Auswahl und Nutzung der geeigneten Plattform
  • Übernahme der Qualitäts- und Budgetverantwortung für das zu liefernde Projekt
  • Entwicklung geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen unter Berücksichtigung der ITIL-Definitionen und der Referenzprozesse der ITSM Group
  • Begleitung des Transfers von den fachlichen Prozessdefinitionen zur Abbildung auf der Plattform
  • Erstellen der Applikationskonzepte
  • Koordination der gegebenenfalls iterativen Umsetzung
  • Vorbereiten der Test- und Abnahmephase
  • Steuern und Anleiten des Spezialisten-Teams, welches die Konfiguration bzw. Anpassungen an der Plattform durchführt
  • Unterstützung unseres Vertriebs in der Phase Pre-Sales
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau unseres Plattform- und Partner Portfolios

 

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in Projekten in denen Sie bei der Einführung von ITSM-Plattformen eine prägende Rolle wie z.B. als Projektleiter, Architekt oder Fachberater übernommen haben
  • Spezielle technische Erfahrung auf einer der folgenden Plattformen sind von Vorteil: Ivanti Service Manager oder ServiceNow
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Definitionen, die Sie z.B. durch ein Zertifikat zum ITIL Experten belegen können
  • Methodische Untermauerung Ihrer Projektleitungserfahrung durch Zertifizierung nach PRINCE2, GPM/IPMA oder vergleichbaren Qualifikationen
  • Belastbarkeit, strukturierte Selbstorganisation. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Reisebereitschaft in der DACH Region
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „Enterprise Solutions“ suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Solution-Architekt ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_11) 

 

Deine Aufgaben

  • Beratung von Kunden bei der Einführung von ServiceNow
  • Anforderungsaufnahme und Konzeption sowie Dokumentation technischer Lösungen
  • Übernahme von Teilprojekten und Arbeitspaketen sowie Steuerung bzw. fachliche Führung des Entwicklungsteams
  • Implementierung der Kundenanforderungen auf ServiceNow (teilweise)
  • Qualitätssicherung in ServiceNow Projekten

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Berufsausbildung/- erfahrung
  • Erfahrung in der Lösungskonzeption und –architektur mit Schwerpunkt ServiceNow
  • Kenntnisse als ServiceNow Certified System Administrator bzw. idealerweise ServiceNow Certified Implementation Specialist
  • 1-2 jährige Erfahrung in der Konzeption und/oder Einführung von IT Service Management Lösungen
  • ITSM-Prozess-KnowHow wünschenswert (ITIL Foundation) 
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Beratungskompetenz 
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten 
  • Reisebereitschaft in der DACH Region
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com senden.

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst..

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Enterprise Solutions" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen: 

(Senior) Consultant ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_13)

 

Deine Aufgaben 

  • Beratung der Kunden bei der Einführung von ServiceNow
  • Konzeption und Dokumentation technischer Lösungen
  • Implementierung der Kundenanforderungen auf ServiceNow
  • Qualitätssicherung in ServiceNow Projekten

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich ITSM-Prozesse (ITIL Foundation)
  • Erfahrung und Kenntnisse als ServiceNow Certified System Administrator oder sogar ServiceNow Certified Implementation Specialist 
  • 1-2 jährige Erfahrung in der Konzeption und/oder Einführung von IT Service Management Lösungen
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft in der DACH Region

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.


Zur Verstärkung unserer Business Unit "Enterprise Solutions" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen: 

Teamleiter / Solution-Architekt für ITSM-Plattformen (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_14)

 

Deine Aufgaben

  • Übernahme der Teamleitung sowie fachliche Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Durchführung komplexer Kundenprojekte von der Konzepterstellung bis zur Umsetzung
  • Beratung von Kunden bezüglich ITSM-Plattformen, bevorzugt ServiceNow oder Ivanti
  • Projektmanagement, Planung und Durchführung von Projekten sowie Ausbau des Bereichs Prozessberatung in Zusammenarbeit mit dem internen Vertrieb; Übernahme von Key Projekten
  • Weiterentwicklung von ITSM-Strategien, die im Kontext des Wandels der klassischen IT-Service-Management-Prozesse zu agilen Prozessen stehen
  • Durchführung von Reifegrad-Bestimmungen und Definition von Verbesserungs-Maßnahmen
  • Umfassende Beratung und Coaching der Kunden bei der Weiterentwicklung von Prozessen zur Erreichung eines höheren Reifegrades
  • Praxisgerechte, auf umfassende Erfahrung fußende Beratung der Kunden zur Optimierung der Lifecycle-Phasen: Strategie, Design, Transition, Operations und Improvement im Wirkungskreis Organisation, Prozesse und Technologie
  • Implementierung der Kundenanforderungen samt Qualitätssicherung
  • Erstellung der erforderlichen Projekt- und Prozessdokumentationen
  • Unterstützung unseres Vertriebs in der Phase Pre-Sales
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau des Portfolios

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams in der Größenordnung von 5-10 Mitarbeitern
  • Mindestens 5 Jahre erfolgreiche Tätigkeit in der umfassenden Beratung oder im Coaching bei der Einführung und der Optimierung von ITSM-Prozessen in Kundenunternehmen unterschiedlicher Größenordnung
  • Umfassende Erfahrung im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene der Mitarbeiter sowie des mittleren und gehobenen Managements sowie bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • Kenntnisse der einschlägigen Tools und Managementlösungen aus dem IT-Bereich
  • Gutes technisches Verständnis über IT-Architekturen und Technologien
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik
  • Zertifizierung als ITIL Experte oder ähnliche nachweisbare Qualifikation
  • Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, kundenorientiertes Auftreten, Belastbarkeit, Organisationsgeschick und Gestaltungswille runden Ihr Profil ab
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
  • Reisebereitschaft in der DACH Region

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Enterprise Solutions" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

(Senior) Business Process Consultant ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_16)

 

Deine Aufgaben

  • Design und Modellierung von Business Prozessen im Bereich ServiceNow
  • Beratung des Process Owners im Hinblick auf definierte Standards
  • Identifikation von Lösungsvorschlägen zur Steigerung der Prozesseffizienz
  • Kontinuierliche Abstimmung mit den Stakeholdern

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Prozessberatung im Bereich ServiceNow sowie IT Service Management 
  • ITSM-Prozess-KnowHow wünschenswert (ITIL Foundation) 
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Beratungskompetenz 
  • Reisebereitschaft in der DACH Region
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Enterprise Solutions" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

(Senior) Engagement Manager ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_17) 

 

Deine Aufgaben

  • Zentrale Schnittstelle unserer Delivery für unsere Strategischen Accounts
  • Verantwortung für die Serviceerbringung innerhalb der Projekte (Scope, Time, Budget)
  • Kontinuierliche Abstimmung der Engagement-Prozesse
  • Coach im Bereich Engagement Management für interne Mitarbeiter

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung in der Erfolgreichen Entwicklung Strategischer Accounts
  • Erfahrung in der Prozessberatung im Bereich ServiceNow sowie IT Service Management 
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Beratungskompetenz 
  • Reisebereitschaft in der DACH Region
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Enterprise Solutions" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Technical Consultant / Developer ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_18) 

 

Deine Aufgaben:

  • Analyse von Kundenanforderungen und Konzeption technischer Lösungen
  • Konfiguration/Entwicklung von ServiceNow entsprechend der definierten Kundeanforderungen
  • Dokumentation technischer Lösungen
  • Abschätzung von Entwicklungsaufwänden für Arbeitspakete

 

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • 1-2 Jahre Implementierungserfahrung in Bereich ServiceNow sowie in einer der folgenden Technologien: AngularJS, jQuery, JavaScript oder Java
  • Erfahrung mit Web Services (SOAP / REST)
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management Prozesse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft in der DACH Region 

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung der ITSM Group suchen wir zum Einsatz in der DACH-Region ab sofort einen:

Technical Consultant ivanti (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_110) 

 

Deine Aufgaben:

  • Analyse von Kundenanforderungen und Konzeption technischer Lösungen
  • Konfiguration bestehender und Einführung neuer Lösungen im ivanti Service Manager (ISM - ehemals Heat) entsprechend der definierten Kundenanforderungen
  • Dokumentation technischer Lösungen
  • Abschätzung von Entwicklungsaufwänden für Arbeitspakete

 

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation
  • 1-2 Jahre Implementierungserfahrung im Bereich von ITSM-Plattformen sowie skriptorientierten Programmiersprachen (z.B. PowerShell)
  • Grundlegende Datenbankkenntnisse im Bereich Microsoft SQL Server und wenn möglich SQL Server Reporting Services  (SSRS)
  • Erfahrung mit Web Services (SOAP / REST) wünschenswert
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management Prozesse (ITIL)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft für die DACH-Region (Fokus der Kundeneinsätze in Deutschland)

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu Deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Service Management Consultancy" suchen wir zum Einsatz in der DACH-Region einen: 

(Senior) Consultant Configuration Management (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_22) 


Deine Aufgaben

  • Projektmanagement (Planung und Durchführung von Projekten)
  • Entwicklung geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen unter Berücksichtigung der ITIL-Definitionen und der Kundenumgebung
  • Prozesskenntnisse mit Schwerpunkt Service Asset and Configuration Management
  • Implementierung von Prozessen und Abläufen samt Qualitätssicherung
  • Implementierung der Kundenanforderungen samt Qualitätssicherung
  • Erstellung der erforderlichen Projekt- und Prozessdokumentationen
  • Unterstützung unseres Vertriebs in der Phase Pre-Sales
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau des Portfolios

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre erfolgreiche Tätigkeit in der umfassenden Beratung oder im Coaching bei der Einführung und der Optimierung von ITSM-Prozessen in Kundenunternehmen unterschiedlicher Größenordnung
  • Umfassende Erfahrung im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene der Mitarbeiter sowie des mittleren und gehobenen Managements sowie bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • Erfahrung im Bereich Service Asset und Configuration Management
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagement-Methodik
  • Kenntnisse der einschlägigen Tools und Managementlösungen für das Configuration Management
  • Zertifizierung im Bereich IT Service Management oder ähnliche nachweisbare Qualifikation
  • Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, professionelles Auftreten, Belastbarkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
  • Reisebereitschaft in der DACH-Region, je nach Kunde flexibler Arbeitsort möglich

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, u. a. durch die Teilnahme am Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu Deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Service Management Consultancy" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region einen:

(Senior) Consultant Enterprise Service Management (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_24)

 

Deine Aufgaben

  • (Agiles) Projektmanagement inklusive Planung und Durchführung von Projekten
  • Entwicklung geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen unter Berücksichtigung der gängigen Rahmenwerke und der Kundenumgebung
  • Implementierung von Prozessen und Abläufen inklusive Qualitätssicherung
  • Implementierung der Kundenanforderung samt Qualitätssicherung
  • Erstellung der erforderlichen Projekt- und Prozessdokumentationen
  • Unterstützung unseres Vertriebs in der Pre-Sales-Phase
  • Aktive Mitarbeit beim Auf- und Ausbau von Themen für das Portfolio der ITSM Group

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Tätigkeit in der Umfassenden Beratung oder im Coaching bei der Einführung und der Optimierung von ITSM Prozessen in Kundenunternehmen unterschiedlicher Größenordnung
  • Umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene der Mitarbeiter sowie des mittleren und gehobenen Managements wie auch bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik
  • Kenntnisse in agilen Methoden/Rahmenwerken wie SCRUM, DevOps oder SAFe von Vorteil
  • Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, professionelles Auftreten, Belastbarkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, u.a. durch die Teilnahme am Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Service Management Consultancy" suchen wir zum Einsatz in Wolfsburg einen:

(Junior) Technical Consultant (m/w/d) - (Ref. – Nr. 2018_25)

 

Deine Aufgaben

  • Analyse von Kundenanforderungen und Konzeption technischer Lösungen
  • Konfiguration/Entwicklung auf HP UCMDB und ServiceNow Basis entsprechend der definierten Kundenanforderungen
  • Dokumentation technischer Lösungen
  • Abschätzung von Entwicklungsaufwänden für Arbeitspakete

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Berufsausbildung/-erfahrung
  • Kenntnisse im Bereich IT Infrastruktur im Rechenzentrumsumfeld
  • haben vielfältige Technologie Erfahrungen in JavaScript, Python, REST, SOAP oder möchten sich in diese Bereiche einarbeiten
  • Sicherer Umgang mit der gesamten MS-Office-Produktpalette
  • Gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft 

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „Data Center Transformation“ suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen:

Senior Consultant IT-Infrastructure (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_30) 

 

Deine Aufgaben

  • Erörterung, Analyse und Lösung komplexer operativer und strategischer Kundenanforderungen, Produktkomponenten und deren Erweiterungen in den Bereichen Prozesse und IT-Infrastruktur
  • Entwurf von pragmatischen Lösungen mit hoher Usability unter Einbeziehung der Kundenanforderungen und der IT-Sicherheit (Erstellung von Konzepten)
  • Unterstützung bei der Technologieauswahl
  • Unterstützung der Kunden beim Treffen wirtschaftlicher Entscheidungen
  • Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung der effektiven Umsetzung und Implementierung von Lösungen
  • Übernahme einer Mentoren-Rolle und Coachen neuer Teammitglieder

 

Dein Profil

  • Idealerweise Studium mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachweisbare Erfahrung aus einem rein technischen Bereich, bspw. als technischer Consultant sowie Berufserfahrung als Fachberater in einem IT-Beratungsunternehmen wünschenswert
  • Consultant, Projektleiter oder IT-Architekt
  • Analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denkvermögen
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Reisebereitschaft in der DACH Region

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „Data Center Transformation“ suchen wir für unsere Niederlassung in Wolfsburg zum nächst möglichen Zeitpunkt einen:

Senior Cloud Architect (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_31) 

 

Deine Aufgaben

  • Erörterung, Analyse und Lösung komplexer operativer und strategischer Kundenanforderungen, Produktkomponenten und deren Erweiterungen im Bereich Cloud Dienste
  • Erstellung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für private, public und hybrid Cloud Lösungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
  • Optimierung bereits vorhandener Cloud-Lösungen und Integration vorhandener Lösungen im Unternehmen mit neuen, Cloud-basierten Anwendungen und Diensten bzw. Migration von IT-Diensten in die Cloud
  • Prozessanalyse, -design und -implementierung im Bereich der Servicebereitstellung

 

Dein Profil

  • Fundierte Kenntnisse in gängigen Virtualisierungslösungen wie Microsoft Hyper-V oder VMWare vSphere
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich von lösungsspezifischen IT-Architekturen
  • Erfahrung in der Implementierung von Lösungen mit AWS, Azure oder anderen Cloud-Lösungen
  • Erfahrung mit Docker-basierten Containerlösungen und deren Verwaltung, z.B. mit Kubernetes
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, um den optimalen Betrieb sicherzustellen
  • Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
  • Analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denkvermögen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „Security" suchen wir zum Einsatz in der DACH-Region (Schwerpunkt Wolfsburg/Braunschweig) ab sofort einen:

(Multi-) Projektleiter IT-Security (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_40)

 

Deine Aufgaben

  • Hauptkontakt für Kunden bezüglich der Leistungserbringung
  • Übernahme von Projekten als Consulting-Projektteamleiter
  • Lieferverantwortung gegenüber Kunden (Qualität, Zeit, Kosten) über ein oder mehrere Consulting-Projekte
  • Fachliche und inhaltliche Themenführung im Team und Projekt

 

Dein Profil

  • Erfahrung und Erfolge im Aufbau von ISMS und Multi-Scope ISMS und der Leitung entsprechender Projektteams
  • Breite Kenntnisse in Themen der Informationssicherheit und einschlägiger Regularien
  • Einschlägige Erfahrung in den Bereichen Consulting sowie Projektleitung
  • Automotive-Erfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Informationsverständnis, wenn möglich auch auf C-Level
  • Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung, Eigenverantwortlichkeit sowie Konfliktfähigkeit
  • Ganzheitliches vernetztes Denken
  • Reisebereitschaft in der DACH-Region (Schwerpunkt Wolfsburg/Braunschweig)

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z. B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20 %

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unseres HR-Teams in Bodenheim bei Mainz suchen wir ab sofort in Vollzeit einen:

Recruiting Specialist (m/w/d) / (Ref.-Nr. 2019_55) 

 

Deine Aufgaben

  • Übernahme der Verantwortung für den Bereich Recruiting vorrangig in der DACH Region sowie an weiteren internationalen Standorten der ITSM Group
  • Identifikation qualifizierter Kandidaten über Social-Media-Kanäle sowie telefonischer Erstkontakt
  • Begeisterung von Kandidaten für neue berufliche Perspektiven sowie Möglichkeiten der Weiterentwicklung
  • Veröffentlichung von Stellenausschreibungen
  • Aufbau von Kooperationen mit Hochschulen sowie Organisation und Durchführung des Hochschulmarketings
  • Ansprechpartner für Personaldienstleister
  • Begeisterung für alle Themen des Bereichs Human Resources sowie Übernahme von Verantwortung für die Durchführung verschiedener HR-Projekte 

 

Dein Profil

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich IT-Recruiting
  • Begeisterungsfähiger Teamplayer mit hoher Empathiefähigkeit, der gerne über Lösungen spricht
  • Active-Sourcing-Kenntnisse und Erfahrung mit Social-Media-Netzwerken wie z.B. XING und LinkedIn
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt durch hohe Genauigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • Souveränes sowie professionelles Auftreten
  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder entsprechende Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Von daher möchten wir dir vom ersten Tag an die Möglichkeit bieten, deine individuellen Fähigkeiten und Kenntnisse gewinnbringend einzusetzen. Gerne kannst Du Dich dafür entscheiden, nach Deinen Interessen und Stärken gezielt Verantwortung zu übernehmen. Das HR Team der ITSM Group freut sich auf Deine Bewerbung!

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu Deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum sowie Gehaltsvorstellung an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unseres Teams "IT-Support" in Bodenheim bei Mainz suchen wir in Voll- oder Teilzeit (min. 25h/Woche) einen:

Systemadministrator (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_58)

 

Deine Aufgaben

  • Technischer Support unserer Mitarbeiter in der DACH Region
  • Betreuung und Wartung der lokalen Infrastruktur
  • Verwaltung und Administration von Office 365
  • Betreuung der Softwareverteilung
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Planung und Rollout von IT-Projekten

 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Ein bis zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung in den Bereichen Windows und Linux
  • Erfahrung mit VPN und aktuellen Netzwerktechniken
  • Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative
  • Lernbereitschaft sowie die Fähigkeit sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, u.a. durch die Teilnahme am Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum sowie Gehaltsvorstellung an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unseres Bereichs "Sales" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Key Account Manager (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_60) 

 

Deine Aufgaben

  • Aktive Akquisition von neuen Kunden und Projekten in einem definierten Vertriebsgebiet
  • Übernahme der Verantwortung für Auf- und Ausbau von dauerhaft vertrauensvollen Kundenbeziehungen bis auf Vorstandsebene
  • Adressierung und Präsentation des gesamten Produkt- und Serviceportfolios der ITSM Group
  • Übernahme der Verantwortung des kompletten Vertriebsprozesses sowie Koordination aller für den Verkaufsabschluss relevanten internen und externen Ressourcen
  • Erstellung und Weiterentwicklung der Vertriebsplanung für ausgewählte Schlüsselkunden in Zusammenarbeit mit Fachvertrieb, Delivery und Management
  • Vollständige Pflege aller relevanten Informationen im führenden Vertriebssystem (CRM) der ITSM Group
  • Erstellung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten sowie Verträgen in enger Abstimmung mit der Delivery
  • Erstellung und Präsentation von monatlichen Forecast-Reports für das Vertriebsmanagement
  • Sie berichten direkt an das Vertriebsmanagement Deutschland

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
  • Vertriebsprofi in der Gewinnung von Neukunden sowie Kundenbetreuung im B2B-Umfeld (Huntermentalität) hinsichtlich erklärungsbedürftiger Beratungsleistungen (Consulting und Managed Services) in der IT-Branche
  • Vertriebserfahrung in den Branchen Automotive, Gesundheitswesen, Banken, Versicherungen und öffentliche Auftraggeber sowie bei DAX-Unternehmen sind wünschenswert
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der fachlichen Führung von virtuellen Vertriebsteams, bestehend aus Fachvertrieb, Vertriebsinnendienst und Service
  • Erfahrung in der qualitätsorientierten Bedarfsermittlung und Erarbeitung von Konzepten in Zusammenarbeit mit den Consultants
  • Routine im Bereich Angebotserstellung und dessen Nachverfolgung
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management - Markt sowie ITIL Foundation oder ITIL Expert sind vorteilhaft
  • Kenntnisse und Vertriebserfahrung von gängigen IT-Service Management - Plattformen sind wünschenswert
  • Kenntnisse in den Normen ISO 20.000 und ISO 27.001 sind wünschenswert
  • Hohes Profitabilitätsbewusstsein sowie ergebnisorientierte, proaktive Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten sowie Überzeugungskompetenz in Vertragsverhandlungen
  • Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
  • Vertriebstypische Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%


Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unseres Bereichs "Sales" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Account Manager für ITSM Solutions (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_61) 

 

Deine Aufgaben

  • Aktive Akquisition von neuen Projekten für den Bereich Enterprise Solutions bei bestehenden Kunden sowie Neukunden in enger Abstimmung mit dem zuständigen Key Account Manager und der Delivery
  • Vollständige Pflege aller relevanten Informationen im führenden Vertriebssystem (CRM) der ITSM Group
  • Erstellung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten sowie Verträgen in enger Abstimmung mit der Delivery und den verantwortlichen Key Account Managern
  • Erstellung und Präsentation von monatlichen Forecast-Reports für das Vertriebsmanagement
  • Sie berichten direkt an das Vertriebsmanagement Deutschland
  • Positionierung des Produkt- und Lösungsportfolios aus der Business Unit Enterprise Solutions
  • Übernahme der Verantwortung im kompletten Vertriebsprozess sowie Koordination aller für den Verkaufsabschluss relevanten internen und externen Ressourcen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Profitabilität
  • Ausbau und Pflege der Hersteller-/Partnerbeziehungen bei definierten Fokuspartnern

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
  • Vertriebsprofi in der Gewinnung von Neukunden sowie Kundenbetreuung im B2B-Umfeld (Huntermentalität) mit Schwerpunkt ITSM-Plattformen
  • Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung hinsichtlich erklärungsbedürftiger Beratungsleistungen in der IT-Branche
  • Mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung (idealerweise mit zugehörigen Sales Zertifizierungen) bei der Positionierung und dem Verkauf von ITSM-Plattformen (ServiceNow, Ivanti) sowie zugehöriger Dienstleistungen
  • Vertriebserfahrung in den Branchen Automotive, Gesundheitswesen, Banken, Versicherungen und öffentliche Auftraggeber sowie bei DAX-Unternehmen sind vorteilhaft
  • Erfahrung in der qualitätsorientierten Bedarfsermittlung und Erarbeitung von Konzepten in Zusammenarbeit mit Consultants
  • Routine im Bereich Angebotserstellung und dessen Nachverfolgung
  • Vertriebszertifizierung ivanti und/oder ServiceNow vorteilhaft
  • Hohes Profitabilitätsbewusstsein sowie ergebnisorientierte, proaktive Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten sowie Überzeugungskompetenz in Vertragsverhandlungen
  • Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
  • Vertriebstypische Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 


  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%


Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit „People Enablement“ suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

Trainer ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2018_70) 

 

Deine Aufgaben

  • Souveräne Leitung unserer Seminare bzw. Trainings sowie Übernahme der Verantwortung für diesen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Education-Bereichs
  • Training der Teilnehmer primär im Bereich ServiceNow
  • Übermittlung von fundiertem, konzeptionstechnischem Knowhow basierend auf langjähriger ServiceNow Erfahrung
  • Kontinuierliche Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Umfeld
  • Übernahme der Verantwortung für die Seminarergebnisse und den Lernerfolg der Teilnehmer
  • Weiterentwicklung / Anpassung von entsprechenden Trainingsunterlagen

 

 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Architekt Schwerpunkt ServiceNow
  • Idealerweise konnten Sie einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen IT Service Management sammeln und verfügen über fundierte Erfahrungen als Trainer
  • Erfahrungen im Training von konkreten ITIL®-Prozessen von Vorteil
  • Zertifizierung im Bereich ServiceNow, ITIL® Expert
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung
  • Überzeugendes, rhetorisches und authentisches Auftreten
  • Effiziente Arbeitsweise sowie strukturierte Selbstorganisation
  • Reisebereitschaft in der DACH Region

 

Wir bieten Dir

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z.B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

 

Die ITSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden ITSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. 

Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

 

Zur Verstärkung unseres Teams "People Enablement" in Bodenheim bei Mainz suchen wir ab sofort einen:

Mitarbeiter Seminarorganisation (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_72)

 

Deine Aufgaben 

  • Seminarabwicklung für unsere Business Unit People Enablement
  • Administration der angebotenen Seminare über unsere Website
  • Organisation der Seminarunterlagen
  • Anmelden der Teilnehmer zu den jeweiligen Prüfungen
  • Kontakt zu Kunden und Akkreditierungsstellen in England und Griechenland
  • Betreuung der Seminare in Bodenheim sowie Verantwortung für den Seminarservice

 

Dein Profil

  • Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Seminarorganisation
  • Eigenverantwortliches Planen und Handeln
  • Kreativität, Qualitätsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten 
  • Freude an neuen Herausforderungen sowie Kundenkontakt 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten Dir

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, z. B. durch die Teilnahme am internen Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20 %

 

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu Deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum sowie Gehaltsvorstellung an bewerbung@itsmgroup.com 

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Den Erfolg der ITSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeitern. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der Du Dich nach Deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst.

Hast Du schon Erfahrung mit dem Einsatz von agilen (Entwicklungs-) Methoden gesammelt? Kennst Du die klassischen IT-Abläufe sowie Herausforderungen, die sich im Zusammenspiel zwischen Entwicklung, Betrieb und durch das Aufeinandertreffen von verschiedenen Methoden und Praktiken (z.B. SCRUM, DevOps, ITIL) ergeben? Hast Du Spaß daran, auf Basis Deiner Erfahrungen und gemeinsam mit einem starken Team individuelle Lösungen für unsere Kunden zu schaffen, um diese noch erfolgreicher zu machen?

 

Zur Verstärkung unserer Business Unit "Future Service Enablement" suchen wir zum Einsatz in der DACH Region ab sofort einen:

(Senior) Consultant Agile Service Management (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_80)


 

Wie Du uns unterstützen kannst, damit wir gemeinsam erfolgreich sind

  • Beratung / Coaching unserer Kunden in allen Fragen rund um die agile, dynamische Organisation (operativ, taktisch, strategisch)
  • Durchführung von Potenzialanalysen, Planung von Verbesserungsmaßnahmen bzw. der diesbezüglichen Projekte / Programme
  • Projektleitung und Umsetzungsverantwortung für Verbesserungsmaßnahmen in den Bereichen Organisation/Menschen/Kultur, Praktiken/Prozesse/Value Streams, Partner und Dienstleister sowie der unterstützenden Technologien
  • Aktive Mitarbeit in der internen Produktentwicklung zum weiteren Auf- und Ausbau unseres Beratungsportfolios „Agile Service Management“
  • Aktiver Know-How-Transfer innerhalb der ITSM-Group in Business-Unit-übergreifenden, themenbezogenen Arbeitsgruppen
  • Unterstützung unserer Sales-Organisation im Rahmen von Pre-Sales-Terminen und Angebotsvorbereitungen

 

Wenn Du das mitbringst, bist Du unser Kandidat

  • Mehr als 3 Jahre praktische Erfahrung im Einsatz aktueller Methoden und Ansätze, um Unternehmen sowie deren Geschäftsabläufe agiler, digitaler, effektiver und effizienter zu gestalten
  • Fundiertes Wissen, ggf. inkl. Zertifizierung, in mind. 3 der folgenden Themenfelder: Lean Management, Kanban, SCRUM, DevOps, SAFe, ITIL, Design Thinking, Value Stream Mapping, organisatorisches Change Management
  • Erfahrung mit der Einführung und Optimierung der einschlägigen Technologien und Werkzeuge (z.B. ITSM-Tools, Tools für CI/CD und Test-Automation, IaaS/PaaS/SaaS, RPA)
  • Erfahrung in der Anforderungsanalyse und dem Anforderungsmanagement sowie der Umsetzungsplanung von Anforderungen nach agilen sowie klassischen Methoden
  • Erfahrung in gängigen Projektmanagementmethoden (z.B. PRINCE2, SCRUM, PMI, IPMA)
  • Kommunikationsgeschick und Sicherheit im Umgang mit Stakeholdern auf allen Ebenen
  • Hohes Interesse und eine ausgeprägte Eigeninitiative in Bezug auf das Erlernen und Praktizieren neuer Methoden, Ansätze und Technologien im Kontext der Digitalisierung und Agilisierung
  • Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Ideen in die Tat umzusetzen sowie Belastbarkeit in herausfordernden Situationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Reisebereitschaft in der DACH Region
  • Gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift

 

Wir bieten Dir

Die Unternehmenskultur der ITSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten Dir die Möglichkeit sich innerhalb der ITSM Group nach Deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. 

 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte Kollegen, flache Hierarchien sowie einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings und gezielte Förderung, u.a. durch die Teilnahme am Schulungsangebot der ITSM Group
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten für Ihr Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Heimatnähe: wir bieten die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Zeit für sich selbst: wir bieten mit „YourTime“ die Möglichkeit einer bis zu dreimonatigen Auszeit
  • Unterstützung: wir zahlen den Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen und bezuschussen die betriebliche Altersvorsorge mit 20%

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive den unbedingt erforderlichen Angaben zu deinem frühestmöglichen Einstiegsdatum, Gehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com 

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

Consultant ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_90)  


 

Deine Aufgaben

  • Beraten unserer Kunden hinsichtlich der technischen Möglichkeiten und Einführungen mit ServiceNow
  • Solution Design mit Schwerpunkt / Fokussierung auf ServiceNow
  • Konzeption und Dokumentation technischer Lösungen
  • Implementierung der Kundenanforderungen auf ServiceNow
  • Optimieren und Digitalisieren von Prozessen
  • Qualitätssicherung in ServiceNow Projekten

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, Wirtschaftsinformatik)
  • IT Basiswissen und bereit für den nächsten Karriereschritt
  • Umfangreiches IT Basiswissen, idealerweise ITIL-Zertifizierungen & Know-how in der Prozessmodellierung
  • Kompetentes Auftreten gegenüber unseren Kunden wie auch intern mit einem hohen Mass an Durchsetzungsvermögen und Dialogfähigkeit
  • Selbständiges Arbeiten, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Verhandlungssichere Kommunikation auf Deutsch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft im deutschsprachigem Raum

  

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams! 

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

 

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

API Management Engineer (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_91)


 

Deine Aufgaben

  • Installieren, konfigurieren, spezifizierender API Management Umgebungen
  • Planen, spezifizieren, entwickeln des API Management
  • Spezifizieren und entwickeln des Deployment-Processes
  • Mitarbeit bei der Definition der Middleware-Standards und Normen
  • Unterstützt die Betriebsmitarbeiter bei Problemen
  • Unterstützt die Java-, .Net und SAP-Software-Entwickler bei Architekturfragen
  • Mitarbeit in Projekten, Übernahme von technischen Teilprojektleitungen
  • Wahrnehmen von dispositiven und konzeptionellen Tätigkeiten nach klar definierten Zielen
  • Erarbeiten von anspruchsvollen Problemlösungen 

 

Dein Profil

  • Ausbildung/Studium (Niveau Fachhochschule/Hochschule[FH/HS])
  • Zertifizierungen in den entsprechenden Bereichen
  • Mehrjährige Praxis- und Umsetzungskenntnisse im Entwickeln von Applikationen
  • Schnelle Auffassungsgabe beim Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenbedürfnissen
  • Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich)
  • Erfahrung in der Anwendung und Entwicklung gängiger API-Management-Umgebungen
  • Erfahrung in modernen Web-Technologien und auch Web Security: REST / JSON, SOAP, XMP, LDAP, OAuth 2.0, WS-Security, etc.
  • Erfahrung in der Entwicklung/Anwendung gängiger DevOps- oder ALM-Umgebungen
    (z.B. mit Jenkins, Sonar, Git, SVN, Nexus, Jira, Confluence, Elastic, TFS)

  

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams! 

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

 

 

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

VOIP Applikationsentwickler/ DBA (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_92)


 

Deine Aufgaben

  • Applikatorische Wartung und Erweiterung der VoIP SQL Infrastruktur
  • Verfassen von Installations-, Configurations- und Test-Anleitungen
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen sowie Dokumentationen
  • Analysieren, planen, entwickeln und implementieren von Funktionsänderungen oder Erweiterungen
  • Mitarbeit in Projekten
  • Support und Unterstützung des Betriebs beim Betrieb und bei der Störungssuche 


Dein Profil

  • Ingenieur FH, El.-Ing. ETH oder ähnlich
  • Analytische und konzeptionelle-Fähigkeiten
  • Projekt Management Know-how (von Vorteil)
  • Prozessorientiertes Arbeiten
  • Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich)
  • Sehr gute Kenntnisse von MS SQL Server 2012 / 2016
  • Sehr gute Kenntnisse von Access und anderen MS Office Produkten
  • Erfahrung in Verwendung von WEB-Services in Microsoft Visual Basic for Applications (VBA)
  • Vertiefte Windows Scripting und PowerShell

  

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams! 

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

 

 

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

Junior Consultant ServiceNow (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_93)

 

 

Deine Aufgaben

  • Bereit für unseren Ausbildungslehrgang zum Consultant ServiceNow
  • Optimieren und Digitalisieren von Prozesse
  • Implementierung der Kundenanforderungen auf ServiceNow
  • Erstellen von Konzepten und Spezifikationen für Produkt- und Projektlösungen als ServiceNow-Spezialist
  • Entwickeln, Customizing und Pflegen von ServiceNow Lösungen für unsere internen und externen Kunden (Plattform, ServiceNow Module und Service Portal)
  • Zukünftige Beratung unserer Kunden rund um technische ServiceNow Belange

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, Wirtschaftsinformatik, usw.) und bereit für den nächsten Karriereschritt
  • Gutes IT Basiswissen, idealerweise ITIL-Zertifizierungen
  • Selbständiges Arbeiten, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Kompetentes Auftreten gegenüber unseren Kunden 
  • Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
  • Reisebereitschaft im deutschsprachigem Raum

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

 

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

Projektleiter (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_94)


 

Deine Aufgaben

  • Führen von komplexen IT Projekten sowie Projektteams
  • Erstellen von Projektplänen und Arbeitsaufträgen
  • Erstellen von Konzepten und Moderation von Sitzungen
  • Nachführen von PM-Dokumenten sowie Statusberichten
  • Verantwortung für die Erstellung von definierten Lieferobjekten in (Kosten, Termine, Funktionalität/Qualität)
  • Abstimmung und Koordination mit allen involvierten Stellen (intern und extern)
  • Kundenprojekte zusammen mit dem Account Management selbständig aufsetzen und alle notwendigen Informationen zur Erstellung von Offerten aufbereiten 


Dein Profil

  • Höhere Fachausbildung (HF, FH, Uni) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Leitung von IT-Projekten
  • Erfahrung in der Erstellung der Projektdokumente und im Umgang mit Qualitätsmanagement
  • Sehr breites und sehr tiefes IT Fachwissen
  • Sehr gute Kenntnisse und Praxiserfahrung mit PM-Methoden wie HERMES, PRINCE2, usw.
  • Sehr gute Microsoft Office-Tool Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Visio, Project)
  • kundenorientiert, ergebnisorientiert, eigenverantwortlich und konfliktfähig
  • Selbständiges Arbeiten, vernetztes Denken mit ausgeprägtes Kommunikations- und Informationsverständnis
  • Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
  • Kompetentes Auftreten gegenüber den Kunden wie auch intern
  • Reisebereitschaft im deutschsprachigem Raum

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams! 

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com

Die Trusted Quality Switzerland GmbH (TQS) ist eine 100%-Tochtergesellschaft der ITSM Group mit Fokus Markt Schweiz & Liechtenstein. Das bewährte Leistungsspektrum der ITSM Group (> 140 Mitarbeiter) spannt einen weiten, branchenunabhängigen Bogen entlang der prozessorientierten IT. Als herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen liegen unsere Schwerpunkte in den Bereichen Integrated Transformation Service Management, ITSM-Toolunterstützung, ITSM-Schulungen & -Zertifizierungen sowie der Unterstützung von IT-Governance-, Security- und Organisationsberatung.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Niederlassung in der Schweiz einen:

.NET Applikationsentwickler (m/w/d) - (Ref.-Nr. 2019_95)

 

 

Deine Aufgaben

  • Designen und entwickeln von individuellen Softwarekomponenten auf Basis von MS .NET
  • Designen, entwickeln und implementieren von Fertigkeiten für die .NET Umgebung
  • Übernahme von technischen Teilprojektleitungen
  • Designen und entwickeln von Schnittstellen zu Standard-Software
  • Integration von Zusatzfunktionen in die MS-Office-Produkte-Palette
  • Warten der bestehenden Softwarekomponenten und .NET Applikationen sowie Schnitt-stellen
  • Integration von Applikationen (z.B. Schnittstellen zu SAP, ELO)
  • Wahrnehmen von dispositiven und konzeptionellen Tätigkeiten
  • Erarbeiten von anspruchsvollen Problemlösungen

 

 Dein Profil

  • Ausbildung/Studium (Niveau Fachhochschule/Hochschule[FH/HS])
  • Zertifizierungen in den entsprechenden Bereichen
  • Mehrjährige Praxis- und Umsetzungskenntnisse im Entwickeln von Applikationen
  • Schnelle Auffassungsgabe beim Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenbedürfnissen
  • Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch (schriftlich und mündlich)
  • Sehr gute Kenntnisse des .NET Frameworks
  • Sehr gute Windows Kenntnisse (Client/Server)
  • Sehr gute Kenntnisse über Architektur
  • Erfahrung in der Entwicklung/Anwendung gängiger DevOps- oder ALM-Umgebungen (z.B. mit Jenkins, Sonar, Git, SVN, Nexus, Jira, Confluence, Elastic, TFS

 

Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams!

  • Ein spannendes, angenehmes Arbeitsumfeld in einer flachen Hierarchie
  • Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in abwechslungsreiche, zukunftsweisende Kundenprojekte
  • Arbeitsort: Zürich-Flughafen mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)
  • Leistungsabhängige Entlohnung

 

Ruedi Schmid - Telefon +41 79 600 06 06 - freut sich auf Deine Anfrage oder Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Einstiegsdatums, Jahresgehaltsvorstellung sowie Reisebereitschaft an bewerbung@itsmgroup.com