ITSM Senior Consultant/in und Manager/in (Ref.-Nr. 2018_04)

Für unser ITSM Headquarter in Bodenheim bei Mainz und/oder für unsere Geschäftsstelle in Wolfsburg mit Option auf HomeOffice suchen wir Sie als ITSM Senior Consultant/in und Manager/in (Ref.-Nr. 2018_04)

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Ihr Profil

Als ITSM Senior Consultant und Manager verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium. Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen IT Service- und Projektmanagement. Es macht Ihnen Spaß, vor und mit Menschen zu arbeiten, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihr so gewonnenes Wissen und Ihre Erfahrungen an unsere Kunden und Kollegen weiterzugeben.

Sie verfügen über einen exzellenten Erfahrungsschatz im Bereich der ITSM-Beratung und sind zudem erprobt komplexe Projekte und Situationen zu strukturieren. Die Nötige Fach und Sozialkompetenz in der Personalführung, eigene Mitarbeiter zu führen und zu entwickeln runden Ihr Profil ab.

 

Ihre Aufgaben im Detail

Sie...

  • übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich und Ihre Mitarbeiter, disziplinarisch und fachlich
  • verstehen etwas von Controlling und haben stets den Überblick über Ihren Bereich und Ihre Projekte
  • kennen sich aus mit den aktuellen Themen und Herausforderungen im Bereich ITSM und gestalten Strukturen und Produkte in Ihrem Bereich
  • sind der Experte für Ihrem Bereich und bringen Ihre Erfahrung als Projektleiter und Berater vom Pre-Sales bis zur Implementierung beim Kunden ein
  • überzeugen beim Kunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern und helfen ihm bei der Etablierung innovativer und agiler Strukturen. Dafür führen Sie Reifegrad-Bestimmungen durch, entwickeln Zielbilder, Coachen Mitarbeiter und unterstützen bei der Umsetzung Ihrer Pläne.
  • verstehen sich als Teamplayer, der sein Team stetig ausbaut und seine Mitarbeiter weiterentwickelt
  • geben Ihr Wissen und Ihre Erfahrung an Ihre Mitarbeiter und Kollegen weiter und profitieren wiederum selbst vom Wissen Ihrer Kollegen – gemeinsam entwickeln Sie Ihr Produktportfolio weiter und bilden ein Team.

 

Unsere Anforderungen:

Sie..

  • sind zertifizierter ITIL Expert oder können eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung vorweisen
  • besitzen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der umfassenden Beratung oder im Coaching bei der Einführung und Optimierung von ITSM-Prozessen in Kundenunternehmen unterschiedlicher Betriebsgrößen
  • verfügen über umfassende Erfahrungen beim Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene der Mitarbeiter sowie des mittleren und gehobenen Managements sowie bei der fachlichen Konzeption, der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • bringen mehrere Jahre Erfahrung in der Personalführung mit
  • haben eine hohe Reisebereitschaft (D A CH)
  • verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift.

 

Motivation, Integrität, kundenorientiertes Auftreten, Organisationsgeschick und Gestaltungswille runden Ihre Persönlichkeit ab.

 

Ihre Perspektiven

Wir...

  • bieten Ihnen Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, Fitnesskostenzuschuss sowie einen Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
  • bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen Ihre Vorstellungen in einem anspruchsvollen Kundenumfeld umzusetzen
  • bieten Ihnen vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
  • haben top qualifizierte und motivierte Kollegen
  • leben eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und unterstützen Sie aktiv bei Ihrem persönlichen Entwicklungsprozess
  • honorieren und vergüten Ihre Arbeit leistungsorientiert

 

Interessiert?

Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und sympathischen Teams!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung - bevorzugt als PDF per E-Mail an bewerbung@itsmgroup.com unter Angabe der Positionsbezeichnung und Referenznummer, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Oder bewerben Sie sich online - es dauert nur 2 Minuten! Sie brauchen lediglich Ihre Kontaktdaten im Onlineformular eintragen, danach können Sie direkt Ihre Dokumente (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) hochladen, fertig!

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